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FAQs: Berichte

Lies hier Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Berichten

Verfasst von Katharina Kos

Verfügbarkeit

Pakete: Premium, Enterprise

Nutzerrollen: Admin, Manager

Warum sehe ich bestimmte Aufträge nicht, obwohl sie existieren?

Aufträge erscheinen nur dann im Bericht, wenn sie im Zeitraum relevant waren (Aktualisierung im Zeitfenster) und in die Status-Klassifizierungen "In Bearbeitung", "Wartend" oder "Fertig" fallen. "Offen" wird nicht berücksichtigt.

Warum sehe ich eine Meldung nicht, obwohl sie gestern bearbeitet wurde?

Meldungen werden nach "Erstellt am" gefiltert - nicht nach „Zuletzt aktualisiert“. Wenn sie vorgestern erstellt wurde, taucht sie in „Gestern“ ggf. nicht auf.

Warum sehe ich keine KI-Zusammenfassung?

Die KI-Zusammenfassung ist nur dann sichtbar, wenn die KI-Funktion in deinem System aktiviert ist. Sollte dies nicht der Fall sein, wende dich gerne an support@remberg.de.

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