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Berichte

Lerne hier, was Berichte sind und wie du sie optimal für deine Zwecke verwendest

Verfasst von Katharina Kos

Verfügbarkeit

Pakete: Premium, Enterprise

Nutzerrollen: Admin, Manager

Was sind Berichte?

Ein Bericht ist eine Tages- oder Schichtübersicht, die dir relevante Ereignisse aus einem ausgewählten Zeitfenster anzeigt. Ein Bericht besteht aus mehreren Bereichen:

  • Zusammenfassung (optional KI-generiert)

  • Aufträge (Aufträge, die im Zeitraum relevant waren)

  • Meldungen (Meldungen, die im Zeitraum neu erstellt wurden)

  • Notizen zu Anlagen (als Feed dargestellt)

Das Ziel ist immer gleich: Du bekommst schnell ein Gefühl dafür, was passiert ist, und kannst bei Bedarf direkt in die Details springen.


Warum sind Berichte wichtig?

Berichte helfen dir dabei:

  • Schichtübergaben besser vorzubereiten

  • den Tag strukturiert abzuschließen („Was war heute los?“)

  • wichtige Änderungen an Aufträgen zu erkennen

  • neue Meldungen sofort im Blick zu behalten

  • Notizen zu Anlagen zentral gesammelt zu sehen

Kurz gesagt: Berichte reduzieren Klicks und sorgen dafür, dass nichts untergeht.


Mit Berichten arbeiten

Zeitraum und Filter auswählen

Im linken oberen Eck auf der Berichte-Seite kannst du ein Datum auswählen. Dafür gibt es einen einfachen Selector mit mehreren Optionen, z. B.:

  • Heute

  • Gestern

  • Letzte 7 Tage

Im zweiten Schritt kannst im Feld rechts des Datumsfeldes eine Schicht wählen.

Zusätzlich stehen dir zwei weitere Filter zur Verfügung:

  • Nutzergruppen: Schränke den Bericht auf eine oder mehrere Nutzergruppen ein, sodass du nur die für diese Gruppen relevanten Ereignisse siehst.

  • Anlagenhierarchie-Stamm: Wähle eine Anlage als Ausgangspunkt (Stamm) der Hierarchie, um den Bericht auf diese Anlage und ihre untergeordneten Anlagen einzugrenzen.

Sobald du Datum, Schicht und/oder die zusätzlichen Filter auswählst, werden alle Bereiche im Bericht automatisch auf diese Auswahl aktualisiert.

💡 Hinweis: Um den Filter nach Schicht nutzen zu können, musst du zuerst in den Systemeinstellungen das Feature "Schichten" aktivieren. Lies hier, wie.

💡 Tipp: Über das letzte Icon ganz rechts in der Filterleiste wechselst du in die volle Ansicht des Berichts.

Die Inhalte eines Berichts

KI-Zusammenfassung

Ein Bericht kann eine KI-generierte Zusammenfassung enthalten. Diese wird:

  • on demand erzeugt (also beim Aufruf oder per Neu-Generierung)

  • pro Workspace und Tag gespeichert

  • für den ausgewählten Tag im Regelfall über den Zeitraum 00:00 – 23:59 Uhr erzeugt (basierend auf der Zeitzone deines Workspaces)

Meldungen

Im Bereich Meldungen siehst du alle Meldungen, die innerhalb des ausgewählten Zeitfensters erstellt wurden. Das ist hilfreich, weil Meldungen typischerweise die Frage beantworten: „Was wurde neu gemeldet?“

Aufträge

Im Bereich Aufträge siehst du Aufträge, die im ausgewählten Zeitraum aktualisiert wurden. Dabei werden jedoch nur Aufträge berücksichtigt, deren Status in eine dieser Klassifizierungen fällt:

  • In Bearbeitung

  • Wartend

  • Fertig

Notizen

Im Notizen-Bereich findest du alle Notizen, die an Anlagen im ausgewählten Zeitraum hinzugefügt wurden.

So kannst du schnell nachvollziehen:

  • welche Anlagen erwähnt wurden

  • was dokumentiert wurde (z. B. Beobachtungen, Übergabeinfos, Hinweise)


Best Practices für die Nutzung

Hier ein paar Empfehlungen, wie du Berichte optimal einsetzt:

✅ Nutze Berichte für Schichtübergaben

Wähle „Gestern“ oder den letzten Schichttag, um schnell zu sehen, was passiert ist.

✅ Lies zuerst die Zusammenfassung, dann die Details

Starte mit der (KI-)Zusammenfassung und gehe danach in Aufträge / Meldungen / Notizen, wenn du tiefer einsteigen willst.

Nutze Nutzergruppen- und Anlagenhierarchie-Filter, um gezielt einzugrenzen Wenn du dich nur für eine bestimmte Gruppe oder einen bestimmten Anlagenbereich interessierst, filtere direkt danach, statt den gesamten Bericht zu durchsuchen.

✅ Verstehe die Filterlogik

  • Meldungen = neu erstellt im gewählten Zeitraum

  • Aufträge = aktualisiert im gewählten Zeitraum

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