Wie kann ich den Status eines Auftrags ändern?
Den Status eines Auftrags kannst du in der linken Spalte direkt unter der Auftragsnummer über das Status-Dropdown anpassen. Die Status-Änderung wird automatisch gespeichert.
Wann bekommen Techniker*innen Benachrichtigungen zu ihren Aufträgen?
Abhängig von den individuellen Benachrichtigungseinstellungen werden Nutzer benachrichtigt, wenn sie einem Auftrag als verantwortliche oder durchführende Person zugeordnet werden.
Wenn die Planung direkt im Auftrag festgelegt oder geändert wird, dann werden die verantwortlichen und durchführenden Personen ebenfalls benachrichtigt.
Wenn die Planung in der Planungsansicht festgelegt oder geändert wird, kann man über die Checkbox "Benachrichtigungen senden" festlegen, ob die beteiligten Personen benachrichtigt werden sollen oder nicht.
Weitere Informationen zu Benachrichtigungen findest du hier.
Kann ich Aufträge mit externen Kontakten über das Portal teilen?
Nein, die Auftragsverwaltung ist ein Modul, dass nur deiner Organisation intern zur Verfügung steht.