Verfügbarkeit
Pakete: Premium, Enterprise
Nutzerrollen: Admin, Manager, Full User
Ein Unterauftrag bildet einen einzelnen Vorgang an genau einer Anlage innerhalb eines Auftrags ab. Er hat eigene Termine, eine eigene ausführende Person, eigene Zeiten, Ersatzteile und Kosten. Damit kannst du jede Anlage innerhalb eines größeren Auftrags einzeln planen und auswerten, statt alles in einem großen Auftrag zusammenzufassen.
Wann solltest du Unteraufträge nutzen?
Unteraufträge lohnen sich immer dann, wenn du innerhalb eines Auftrags mehrere Anlagen einzeln planen oder einzeln Zeiten und Kosten erfassen willst. Typische Beispiele:
Ein mehrtägiger Wartungseinsatz, bei dem an jedem Tag eine andere Anlage bearbeitet wird.
Ein Rundgang, bei dem mehrere Techniker parallel an unterschiedlichen Anlagen arbeiten.
Ein Rollout an einem Standort mit mehreren baugleichen Anlagen, die einzeln abgerechnet werden sollen.
Wenn du zwei Aufträge lediglich inhaltlich miteinander in Verbindung bringen willst, ohne dass eine Anlage oder eine Über-/Unterordnung im Spiel ist – zum Beispiel eine Reparatur, die aus einer Wartung entstanden ist – nutzt du stattdessen Verknüpfte Aufträge. Mehr dazu im Artikel Verknüpfte Aufträge.
Wie du einen Unterauftrag anlegst
Öffne den Auftrag, der als Hauptauftrag dienen soll.
Klicke oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü.
Wähle Unterauftrag erstellen.
Die verknüpfte Anlage des Hauptauftrags wird automatisch für den Unterauftrag übernommen. Sind mehrere Anlagen verknüpft, wird jeweils die erste Anlage in den Unterauftrag überspielt. Titel, Typ, Priorität, verantwortliche Person/Gruppe und weitere Felder werden aus dem Hauptauftrag vorbelegt, lassen sich aber überschreiben.
Trage Termine, ausführende Person, Zeiten, Ersatzteile und Kosten für diesen Unterauftrag ein.
Speichere mit Erstellen.
Sobald ein Auftrag einen Unterauftrag enthält, erscheint im mittleren Bereich des Hauptauftrags zusätzlich der Reiter Unteraufträge. Über das "+" in diesem Reiter legst du weitere Unteraufträge an.
💡 Hinweis: Die Auftrags-ID zeigt die Hierarchie direkt an – die ID des Hauptauftrags steht immer vor der ID des Unterauftrags (z. B. WO-193118 / WO-193119).
Unteraufträge in der Auftragsübersicht
Unteraufträge werden in den Auftragsübersichten standardmäßig ausgeblendet. Deine Listen zeigen dadurch weniger Zeilen als du es eventuell gewohnt bist.
Um sie wieder einzublenden:
Öffne die Auftragsübersicht.
Klicke oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü.
Aktiviere Unteraufträge anzeigen.
FAQ
Kann ich einen bereits bestehenden, eigenständigen Auftrag nachträglich einem anderen Auftrag als Unterauftrag zuordnen? Nein, das ist nicht möglich. Andersherum kann ein Unterauftrag über das Drei-Punkte-Menü mit einem Klick auf In eigenständigen Auftrag umwandeln aber zu einem normalen Auftrag umgewandelt werden.
Kann ein Unterauftrag mehreren Anlagen zugeordnet werden? Nein. Ein Unterauftrag bildet immer genau einen Vorgang an genau einer Anlage ab. Willst du mehrere Anlagen abbilden, legst du für jede Anlage einen eigenen Unterauftrag an.
Was passiert mit Anlage, Organisation und Kontakt, wenn ich einen Unterauftrag anlege? Diese Angaben werden aus dem Hauptauftrag vorbelegt, sind auf dem Unterauftrag aber überschreibbar.
Warum sehe ich weniger Aufträge in meiner Liste als vorher? Unteraufträge werden seit dem letzten Release standardmäßig aus den Auftragsübersichten ausgeblendet. Aktiviere Unteraufträge anzeigen im Drei-Punkte-Menü der Übersicht, um sie wieder zu sehen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Unterauftrag und einem Verknüpften Auftrag? Ein Unterauftrag steht in einer Über-/Unterordnung zu genau einem Hauptauftrag und übernimmt dessen Angaben. Ein Verknüpfter Auftrag verbindet zwei eigenständige Aufträge ohne Über-/Unterordnung – zum Beispiel eine Reparatur, die aus einer Wartung entstanden ist.